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店舗情報

ショップ名	フットマークオンラインショップ
販売業者	フットマーク株式会社
販売責任者	小林　智也
所在地	130-0021 東京都 墨田区 緑 2-7-12 フットマーク株式会社内
電話番号	03-3634-0646
FAX番号	03-3635-3690
メールアドレス	tencho@ukiuki.jp
ホームページ	https://www.ukiuki.jp/
取扱商品	水泳用品・学校用品・介護用品・衛生用品・アウトドア用品
許認可・資格
販売数量	ご注文いただきました商品が万が一在庫切れの場合は、メールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	◇消費税は全て商品代金に含んで表示しています。 ◇商品代金が3,980円未満の場合、送料が発生します。 宅配便：本州550円（税込）四国・九州・北海道770円（税込）沖縄1100円（税込） メール便：全国一律290円（税込） ◇代金引換の場合：商品代金が5000円未満のご注文は、代引手数料として330円（税込）が発生します。 ◇後払いの場合：商品代金が5000円未満のご注文は、後払い手数料として350円（税込）が発生します。
申込の有効期限	ご注文いただきました商品が万が一在庫切れの場合は、メールでご連絡差し上げます。
引き渡し時期	朝9時までにご注文いただいた商品は予約商品を除き、翌営業日以内に発送させていただきます。 当店営業日：月～金曜（※土日・祝日・夏期・冬季休暇除く) ◇宅配便での発送の場合、ご注文画面に配送希望日・配送希望時間の記入欄があります。 ※この配送希望時間に関しましては運送会社のサービスです。配達のめやす時間とお考えください。 　天候・道路事情によりお伺いする時間が前後することもございますので、ご了承ください。

返品・不良品について

返品期限・条件	以下の条件を満たし、かつ商品到着から10日間以内に下記のフォームからでご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 （ご連絡なく返送された商品の返品はお受けできません。） ご注文間違いや、サイズが合わない、画像と実際の商品のイメージの違いなどお客様のご都合で返品を希望される場合、返送料はお客様のご負担となります。 以下のフォームにご入力いただいた情報を確認次第、担当より返品に関する詳しいご案内をメールでお送りさせていただきますのでその内容に従って商品をご返送ください。 ※お問い合わせの内容や混み具合により、ご返信にお時間頂く場合がございます。 ※製品不良で交換を希望された場合、同一商品の手配が出来ない場合はご返金にてご対応させていただく場合もございます。 ▼返品受付専用フォーム https://www.ukiuki.jp/ENQ/enquete.cgi?PAGE=3&SHOPURL= ただし、以下の場合、返品はお受けできませんのでご了承願います。 ・一度でもご使用された商品、お洗濯をされた商品・直接身に着けた水着や水泳帽子・パッケージやつり札（タグ）を紛失した商品 ・ブランド専用ケースがない、破損している商品（Jaked水着、Table with）・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品・開封した衛生品（マスク、インナー、パット、下着、シーツ） 　※衛生品は未開封に限り、返品承ります。 ・私物を実際に入れて試したバックやリュック・一部競泳用水着（JK ONE、J-KATANA、J-KOMP） 返送期限は商品到着日より14日以内とさせていただきます。 この期間を過ぎた商品の返品はお受けすることができません。 弊社夏季休業、年末年始休業中に日数を超えてた場合に限り、休業明けに返品承ります。 【交換について】 当店では出荷の人員や体制確保を優先し、現在交換対応受け付けておりません。 （代引注文・不良品の交換を除く）ご返品にて承りますので、下記返品案内に従って商品をご返送ください。 ご希望の商品につきましては商品ページより在庫状況をご確認の上、商品の再注文をお願いします。 ※再注文される商品の在庫状況につきましては、お客様ご自身で商品ページをご確認ください。欠品の場合、再注文いただけません。 ※再注文により、送料や手数料が発生する場合はお客様ご負担となります。 ※再注文頂く場合、以前の価格やクーポンの条件が適用されない場合がございます。 初めのご注文と価格やポイントが異なる場合がございますので予めご了承ください。
返品送料	ご注文間違いや、サイズが合わない、画像と実際の商品のイメージの違いなどお客様のご都合で返品を希望される場合、返送料はお客様のご負担となります。
不良品	製造・お届けには万全を期していますが、万一製造・配送上の不都合があった場合は着払いにて返品交換を対応させて頂きます。 商品によって対応可能期間が異なります。 下記のフォームより不良の詳細をご連絡ください。 ▼返品受付専用フォーム https://www.ukiuki.jp/ENQ/enquete.cgi?PAGE=3&SHOPURL= 返品先：東京都 墨田区 緑 2-7-12 フットマーク株式会社内　ネット事業部返品係宛 ※事前にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 （ご連絡なく返送された商品の返品はお受けできません。）

お支払方法について

お支払方法

クレジットカード、Amazon Pay、楽天ペイ、代金引換、後払いをお選びいただけます。 ◆クレジットカード ・VISA / MASTER / JCB / AMEX / Dinersがご利用頂けます。 ・カード種類を選択し、カード番号、有効期限、カード名義人のお名前、セキュリティコードをご入力ください。 ※ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。 ※ご家族ご親族名義のクレジットカードであっても承ることは出来ません。 ※クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、注文時に監視、収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを警察に提出いたします。 ※お客様がご指定頂きました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、注文キャンセルさせていただきます。 ※デビットカードのご利用について クレジットカード扱いでご注文いただけますが、 予約販売で発送まで日にちが空いている商品を注文された場合やご注文内容を変更し購入代金が変わった場合など、 一時的に二重引き落としの状態になる場合がございます。 その後1回分は返金されますが、ご注文の際はご注意ください。 ご請求・ご返金時期につきましてはカード会社へのお問い合わせください ◆PayPay PayPayアプリが入っているスマートフォンで購入すると、PayPayアプリが自動的に立ち上がり お支払い内容が表示されます。 お支払い内容をご確認のうえ、「 支払う 」ボタンをタップします。 ◆Amazon Pay Amazon Payを選択して、Amazonのアカウントでログインされると、Amazonに登録済みのお届け先住所やクレジットカード情報がご利用頂けます。 ◆楽天ペイ 楽天ペイを選択して楽天ID でログインされると、登録済みクレジットカードでお支払い頂けます。楽天ポイントもご利用いただけます。 ◆代金引換 代引き手数料：330円（5,000円以上のお買い物で無料になります。） ◆後払い（※郵便局留めや海外転送サービスご利用の場合、このお支払方法は選択できません。） 【後払い.comサービス内容】 ●初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。 後払い手数料：350円（5,000円以上のお買い物で無料になります。） ≪後払い.com運営について≫ ●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。 ●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。 ●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。 ●配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。 ≪お支払いについて≫ ●銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。 (※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。） ●請求書発行から14日後までにお支払いください。 ●支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに335円(税抜305円)の再請求手数料がかかります。 ●各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。 ≪その他注意事項≫ ●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。 ●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。 ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。 ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。 ●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、転送依頼することはできません。 ●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。 ●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。

お支払期限

◆クレジットカード払 商品到着日から1週間後頃に決済処理致します。 ◆代金引換払 商品引渡時に配達員にお支払い下さい。 ※お荷物の引き取りがないまま2週間経過すると、配送業者から弊社に商品が返送されます。 不在の場合は不在配達票の指示に沿って、配達業者へ直接ご連絡ください。 ◆後払い 請求書発行から14日後までにお支払いください。